La RC Professionale per Coach, Counsellor e Consulenti Relazionali copre i rischi legati a percorsi individuali e di gruppo, consulenza relazionale non clinica e attività di orientamento personale. Per chi svolge l'attività di Coach, Counsellor e Consulenti Relazionali è una tutela essenziale contro contestazioni economiche, errori operativi e richieste di risarcimento da parte di clienti o terzi.
Non è prevista dalla legge, ma è richiesta dai principali codici deontologici (AICO, SICO, CNCP) e dalle associazioni ex L. 4/2013 come requisito per l'iscrizione e per il rilascio dell'attestato di qualità dei servizi.
Massimali di mercato compresi tra € 500.000 e € 2.000.000. Per professionisti che operano con enti pubblici, aziende (welfare aziendale) o percorsi di gruppo è consigliato un massimale non inferiore a € 1.000.000.
Retroattività di almeno 5 anni con postuma 10 anni per gestire contestazioni che emergono dopo la fine del percorso, in linea con i tempi di prescrizione delle richieste da inadempimento contrattuale.
Devono essere incluse: consulenza relazionale e di orientamento, life/business/executive coaching, counselling filosofico e sistemico-relazionale, attività di gruppo e formazione esperienziale, tutela della privacy dei clienti e violazione GDPR. Esclusioni tipiche da verificare: attività psicoterapeutica riservata agli psicologi ex L. 56/1989 e diagnosi cliniche.
I sinistri più ricorrenti nella professione e le garanzie che una polizza ben costruita dovrebbe prevedere.
Consigli inappropriati che aggravano il disagio del cliente, con possibili conseguenze risarcitorie per danno alla persona.
Attività di supporto che sfocia in atti riservati a professionisti sanitari iscritti all'Albo degli Psicologi (L. 56/1989).
Divulgazione involontaria di informazioni sensibili raccolte durante le sedute, in contrasto con il GDPR (Reg. UE 2016/679).
Suggerimenti su dinamiche familiari o di coppia che causano un peggioramento della situazione personale del cliente.
Contenziosi legati a clausole poco chiare nel contratto di coaching o mancata definizione degli obiettivi del percorso.
Malfunzionamenti o violazioni della privacy durante consulenze da remoto tramite piattaforme digitali non sicure.
Copre i danni patrimoniali e non patrimoniali causati a terzi nell'esercizio dell'attività di coaching e consulenza relazionale.
Garantisce la copertura per le richieste di risarcimento presentate fino a 10 anni dopo la cessazione dell'attività.
Copre sinistri derivanti da prestazioni svolte anche prima della stipula della polizza, senza limiti temporali.
Copertura delle spese legali per difendersi da accuse relative a presunti errori professionali o superamento di competenze.
Copre i danni derivanti da trattamento illecito dei dati personali dei clienti ai sensi del GDPR.
Estensione facoltativa che copre anche i danni causati da negligenza grave nello svolgimento della consulenza.
Vuoi verificare quali di queste coperture sono già incluse nella tua polizza?
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Categorie regolamentate per cui la copertura è prevista da norme specifiche (D.P.R. 137/2012, Legge Gelli-Bianco, IVASS/IDD e altre).
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