La RC Professionale Quality Manager copre i danni patrimoniali derivanti dall'attività di implementazione, mantenimento e audit di sistemi di gestione qualità (ISO 9001, IATF 16949, ISO 13485, GMP), sia per il consulente esterno sia per il responsabile della funzione qualità in outsourcing verso aziende manifatturiere o di servizi.
Non esiste un obbligo generale di RC per il Quality Manager. La polizza è però un requisito richiesto contrattualmente dalle aziende committenti — soprattutto nei settori automotive, medicale, farmaceutico, alimentare — dove un difetto di sistema qualità può generare richiami di prodotto, sanzioni regolamentari e danni economici rilevanti.
I massimali di mercato partono da 500.000 € per consulenti individuali e salgono a 2–5 milioni per società di consulenza qualità che assistono aziende in settori regolamentati o con export significativo. Il massimale va tarato sul valore dei clienti seguiti e sul potenziale impatto economico di un richiamo prodotto imputabile a difetto di sistema qualità.
Le contestazioni qualità emergono spesso a distanza, in occasione di audit di certificazione, ispezioni regolatorie o difetti di prodotto scoperti sul campo. Una retroattività di almeno 5 anni è opportuna, illimitata per consulenti con clientela ricorrente.
La copertura dovrebbe comprendere: errori nella progettazione e implementazione dei sistemi di gestione qualità, mancato rilevamento di non conformità critiche in sede di audit, errata gestione delle azioni correttive, responsabilità connesse ai richiami prodotto imputabili a carenze del sistema qualità, danni patrimoniali derivanti da perdita di certificazioni, contestazioni in ambito HACCP, GMP, dispositivi medici (MDR 2017/745). Vanno verificate le esclusioni per settori regolati (farmaceutico, dispositivi medici, aerospace).
I sinistri più ricorrenti nella professione e le garanzie che una polizza ben costruita dovrebbe prevedere.
Sistema di gestione qualità non conforme a ISO 9001:2015 con non conformità in audit di certificazione.
Mancata rilevazione di non conformità nei processi produttivi con rilascio di prodotti difettosi.
Selezione o qualifica errata di fornitori con impatto sulla qualità e responsabilità di prodotto verso terzi.
Audit non conformi ai requisiti ISO con mancata rilevazione di criticità e successive contestazioni dei certificatori.
Sospensione o revoca di certificazioni ISO con danno commerciale al cliente.
Divulgazione di know-how e informazioni riservate acquisite nell'attività di consulenza.
Copre danni patrimoniali derivanti da errori nella consulenza, implementazione e audit di sistemi qualità.
Include coperture per contestazioni collegate al rilascio di prodotti difettosi imputabili al sistema qualità.
Spese di difesa in cause civili e in contenziosi con enti di certificazione o clienti.
Copre incarichi svolti in anni precedenti con contestazioni notificate nel periodo di polizza.
Estende la garanzia per dieci anni dopo la cessazione dell'attività di consulenza.
Protezione per documentazione qualità digitale e sistemi di gestione informatizzati.
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Analisi gratuitaSetteBroker verifica il perimetro degli standard su cui operi (ISO 9001, IATF, ISO 13485, GMP, ISO 22000, MDR), la tipologia di clientela (PMI, corporate, PA) e i settori serviti, per dimensionare massimale ed esclusioni in modo coerente con i rischi effettivi.
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Categorie regolamentate per cui la copertura è prevista da norme specifiche (D.P.R. 137/2012, Legge Gelli-Bianco, IVASS/IDD e altre).
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