La RC Professionale per Società di Servizi di Segretariato copre l'attività di segreteria in outsourcing, BPO amministrativo, assistenza virtuale, gestione documentale, agenda e primo contatto clienti per studi professionali e aziende. Per chi svolge l'attività di Società di Servizi di Segretariato è una tutela essenziale contro contestazioni economiche, errori operativi e richieste di risarcimento da parte di clienti o terzi.
Non è obbligo di legge, ma è requisito quasi sempre presente nei contratti di outsourcing con studi legali, medici e commercialisti, che a loro volta hanno obblighi RC verso i propri clienti e richiedono garanzie contrattuali coordinate.
Massimali di mercato tra € 500.000 e € 3.000.000. Per società con portafoglio clienti significativo o con gestione di dati sensibili (studi legali, sanitari) è consigliato un massimale minimo di € 1.500.000 con esplicita inclusione del rischio cyber e GDPR.
Retroattività triennale con postuma 5 anni: gli errori documentali (scadenze mancate, comunicazioni sbagliate) emergono tipicamente entro i termini di prescrizione ordinari.
La copertura deve includere: errori nella gestione documentale e nelle scadenze, mancata trasmissione di comunicazioni urgenti al cliente, errori di data entry con danno economico al committente, violazione GDPR sui dati trattati per conto del titolare (nomina responsabile ex art. 28), gestione dell'agenda e appuntamenti, RC cyber per incidenti su sistemi in uso ai clienti.
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Categorie regolamentate per cui la copertura è prevista da norme specifiche (D.P.R. 137/2012, Legge Gelli-Bianco, IVASS/IDD e altre).
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